ASESOR DE COBRANZAS

Empresa: BM&L - BUSINESS MANAGEMENT & LOGISTICS LTDA

Localidad: Chapinero

Departamento: BOGOTÁ DC

Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Salario: $1.000.000
Requisitos:
Buena comprensión de Lectura; Escucha eficiente; Buena Escritura y ortografía; Capacidad de análisis de información numérica y escrita; Capacidad para seguir instrucciones; Capacidad de negociación; Capacidad de entender y comprender la información básica del deudor.
Capacidad para hacer frente con situaciones difíciles de los Deudores.
Debe analizar el problema de los deudores adecuadamente y proporcionar soluciones lógicas o estrategias asignadas.
Posibilidad de hacer un uso eficaz de los recursos.
Excelente comunicación, servicio al cliente, relaciones interpersonales y habilidades de escritura.
Adaptabilidad.
Comunicación Asertiva
Relaciones interpersonales
Orientación al logro
Escucha activa, fluidez verbal y excelente presentación personal
Actitud y disposición hacia las normas
Orientación al logro
Persuasión y tolerancia
Actividades a realizar:
Gestión de atención al cliente en Fromm (atención personalizada)
Ofrecimiento de herramientas de Negociación de acuerdo al perfil del cliente y a las franjas de mora que presenta.

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