TÉCNICO DE SOPORTE SEGUNDO NIVEL

Empresa líder en prestar servicios a mesas de ayuda y soporte técnico con entidades del estado se encuentra en la búsqueda de Técnico o de Tecnólogo en áreas de Informática y/o Electrónica, y/o Telecomunicaciones y/o Soporte y Mantenimiento (se aceptan estudiantes de Ingeniería de Sistemas, y/o Electrónica, Telemática y/o Telecomunicaciones, que estén cursando mínimo 6to semestre), con certificación en Fundamentos de ITIL V.3. Además de la formación, estos recursos deben acreditar experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de equipos informáticos y/o cargos similares, dentro de sus actividades esta la atención de solicitudes relacionada con hardware y software de las estaciones de trabajo de manera presencial y remota, tales como:
? Montaje, instalaciones y configuración de equipos de cómputo, impresoras,
escáner, periféricos entre otros.
? Configuración de perfiles de usuarios.
? Control de inventario en la sede asignada.
? Instalación y configuración de aplicativos permitidos por CCB.
? Documentar y atender dentro de los ANS las solicitudes en la herramienta de
servicio.
? Atención en general de incidencias de hardware, software, red en las estaciones
de La CCB.
? Atención de actualizaciones de sistemas operativos, aplicaciones,
vulnerabilidades.

Salario: $1.315.000 + Prestaciones de ley
Contrato: Obra o labor
Horario: Lunes a viernes con disponibilidad los días sábados en caso de requerirse.

Interesados y quienes cumplan el perfil descrito anteriormente por favor enviar aplicar y enviar por medio de correo
su hoja de vida actualizada unificada en PDF con diploma de estudios, certificaciones laborales que acrediten la experiencia solicitada y certificación en Itil V.3.