ANALISTA DE DATOS Y CRM

Responsabilidades:**

- Crear dashboards y reportes interactivos para presentar datos clave de manera efectiva y comprensible.
- Analizar y sintetizar grandes volúmenes de datos para extraer información relevante y generar ideas accionables.
- Mantener y actualizar regularmente las bases de datos de nuestras plataformas internas, con un enfoque especial en la gestión de CRM.
- Configurar y personalizar el CRM según las necesidades específicas de la empresa.
- Generar y mantener reportes en el CRM para el seguimiento de ventas, clientes y otros datos comerciales.
- Gestionar el acceso de los usuarios a la plataforma CRM y garantizar la seguridad de los datos.
- Crear automatizaciones en el CRM para optimizar los flujos de trabajo y procesos internos.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos para identificar las necesidades de visualización de datos y el uso efectivo del CRM.
- Evaluar y mejorar continuamente los procesos de visualización de datos y la gestión de datos en el CRM para garantizar la precisión y la eficiencia.

**Requisitos:**

- Licenciatura en [campo relevante] o experiencia equivalente.
- Experiencia demostrable en la creación de dashboards y reportes interactivos utilizando herramientas de visualización de datos como Tableau, Power BI, Qlik, etc.
- Conocimiento sólido de SQL y experiencia en el manejo de bases de datos relacionales.
- Experiencia en la configuración y administración de CRM, con experiencia preferida en CRM.
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para presentar información técnica de manera clara y concisa.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse rápidamente a los cambios en las prioridades del proyecto.
- Ser detallista y tener un enfoque meticuloso para garantizar la precisión de los datos.