Tipo de Contrato: Tiempo Completo Salario: $1.750.905
Apoyar la gestión comercial y operativa de las cuentas asignadas en los procesos de comercio exterior, garantizando el seguimiento oportuno de las operaciones de importación y exportación, la atención de requerimientos de clientes y la coordinación con proveedores, agentes de carga, navieras y demás actores de la cadena logística internacional. Contribuir al cumplimiento de los acuerdos de servicio, la satisfacción del cliente y el desarrollo de las cuentas estratégicas.
**Funciones principales:**
* Brindar atención y seguimiento a clientes de comercio exterior, gestionando solicitudes, consultas y novedades operativas.
* Apoyar la coordinación y trazabilidad de operaciones de importación, exportación y transporte internacional.
* Realizar seguimiento documental de embarques, asegurando el cumplimiento de requisitos y tiempos establecidos.
* Coordinar con agentes de carga, navieras, aerolíneas, depósitos, operadores logísticos y áreas internas para el correcto desarrollo de las operaciones.
* Elaborar informes, reportes e indicadores de gestión de las cuentas asignadas.
* Mantener actualizada la información operativa y comercial en los sistemas corporativos.
* Apoyar la identificación de oportunidades de negocio y ampliación del portafolio de servicios de comercio exterior.
* Gestionar la documentación requerida para la facturación y cierre de las operaciones.
**Perfil requerido:**
Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Administración o carreras afines. Experiencia en servicio al cliente, operaciones de comercio exterior, logística internacional o gestión de cuentas. Conocimiento de procesos de importación y exportación, documentación aduanera, Incoterms y manejo de herramientas ofimáticas. Se valorará experiencia en agencias de carga, operadores logísticos o empresas del sector de comercio exterior.
Salario: SMLV+AUX TRANS
Horario: Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Experiencia Mínima: 12 meses
Contrato: Indefinido
Beneficios de trabajar en Interworld Group:
Actividades recreativas y culturales
Actividades de reconocimiento
Celebración de fechas especiales
Oportunidades de crecimiento
Bienestar y esparcimiento en la jornada laboral
Celebración de cumpleaños (bono con valor económico y medio día remunerado)
Celebración de matrimonio
Celebración de logros académicos
Celebración de babyshower
Celebración fin de año
Oportunidades de crecimiento y plan carrera
Refrigerio durante la jornada laboral
